Debido a la pandemia, en un principio, se implementaron métodos no presenciales. Afirma que desde hace 14 días uno de los sistemas no funciona. Directiva del nosocomio aclara la situación.
La pandemia, y su conllevada necesidad de evitar al máximo posible el aglomeramiento de personas, hizo que hubiera que readaptar varios procedimientos, entre ellos, la forma en que se otorgan los turnos para las diferentes especialidades en el Hospital Regional Malargüe.
“Los turnos se sacan por Whatsapp, que hace dos semanas que no está activado, o tenes que llamar y te dice que es un número fuera de servicio y los otros números te pasan de un lado al otro y al final te terminan diciendo que tenes que llamar al Centro de Salud de tu barrio”, manifestó su inquietud una vecina a Malargüe a Diario.
Según sus palabras, “en el Centro de Salud del barrio Bastías no se está prestando el servicio de odontología desde hace muchísimo tiempo, desde antes de la pandemia, porque el aparato está roto y en el Centro de Salud del barrio El Payén no alcanzan los turnos”.
Esta vecina, además, expresó que ella no es la única que está teniendo este inconveniente, “yo no soy la única que está detrás de un turno, para qué nos dan los números para llamar, me pasan de un lado al otro la llamada y al final no logro comunicarme con nadie y se me gasta el crédito del celular”.
Por su parte, la directora ejecutiva del Hospital Malargüe, Yolanda Carbajal, informó que hasta nuevo aviso el número de WhatsApp no va a estar funcionando: “La entrega de turnos para el día es de lunes a viernes de 08 a 12 hs (hasta agotar stock de turnos; modalidad presencial en ventanilla o telefónicamente) y los viernes de 08 a 12 hs se entregan turnos diferidos a una semana (también hasta agotar stock de turnos y modalidad presencial en ventanilla o telefónicamente).
Los números de teléfono para solicitar turnos en el Hospital Regional son: 4471 746- 4471 858- 4471 048- 4470 398.
